Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Dir zusätzlich zu tragen.
Alle Zahlungen sind erst bei einer Warenverfügbarkeit zu entrichten!
Du als Kunde bekommst von uns nach dem Wareneingang (bei Vorbestellungen) eine Mailbenachrichtigung, dass die Ware da ist und bezahlt werden kann.
Wichtig: Ab diesem Zeitpunkt hast du eine Zahlungsfrist von 14 Tagen (keine Werktage) die Ware zu bezahlen. Bei Lagerware gilt diese Frist bereits ab dem Bestellzeitpunkt.
Nach dem Zahlungseingang wird die Ware für Dich versandbereit gemacht und versendet. Dies hat sowohl für Vorbesteller-Artikel, Nachbesteller-Artikel als auch für Lager-Artikel eine Gültigkeit.
Sollte die Zahlung nach der Frist nicht erfolgen, werden wir dir eine Erinnerungsmail senden. Du erhälst eine angemessene Reaktionszeit um uns zu antworten & / oder die Zahlung einzuleiten.
Wann muss ich bei Vorbestellerartikel bezahlen?
Vorbestellungen können per Pay Later oder per Vorkasse bezahlt werden. Du als Kunde wirst durch uns per Mail informiert, wenn die Ware da ist und bezahlt werden muss, sofern diese noch nicht bezahlt wurde.
Wenn du dich für die Zahlungsoption 'Vorkasse' oder 'Pay Later' entscheidest, bestimmst du, wann du den Vorbestellerartikel bezahlst. Du hast theoretisch vom Bestellzeitpunkt die Zeit, bis zum Release, die Ware zu bezahlen. Werden Vorbestellungen mit Lagerware und / oder Nachbestellerartikel kombiniert, so ist zwangsläufig Vorkasse innerhalb der 14 Tage ab dem Bestellzeitpunkt zu leisten.
Bezahlung per Vorkasse:
- Du zahlst einfach vorab per Überweisung und erhältst die Ware bequem nach dem Zahlungseingang bei uns nach Hause geliefert.
- Die Option Pay Later steht lediglich zu Wahl, wenn du den Vorbestellerartikel einzeln bestellst. Auch eine Kombination mit anderen Vorbestellerartikel ist nicht möglich. Dies hängt mit den unterschiedlichen Releaseterminen und den damit verbundenen Versandkosten zusammen. Du entscheidest bis zum Releasezeitpunkt wann du die Ware bezahlen möchtest.
WICHTIG: Eine Bestellkombination von Pay Later und Vorkasse ist nicht möglich!
Bezahlung mit Amazon Pay
- Wenn du dich für die Zahlungsoption Amazon Pay entscheidest, dann meldest du dich mit deinem Amazon-Konto an und wickelst die Zahlung mit uns über Amazon ab. Folgende Vorteile ergeben sich daraus für dich, du musst kein Konto bei uns anlegen und Amazon steht als sicherer Zahlunspartner für dich zur Seite.
- Wenn du dich für diese Zahungsart bei uns entscheidest, wird dein Konto direkt belastet. Unabhängig ob es sich bei der Bestellung um einen Laerartikel, Nachbestellerartikel oder Vrbestellerartikel handelt. Die Zahlung erfolgt sofort. Ist dies nicht gewünscht und du möchtest gerne erst zum Release der Ware bezahlen, dann musst du dich für die Zahlungsart Vorkasse / Pay Later entscheiden. Hier ist aber die Bestellung mit einem eigenen Kundenkonto bei uns notwendig.
Nicht Zahlung der Ware nach verbindlicher Bestellung:
Wir bitten stets dich als Kunden offen und ehrlich mit uns in den Dialog zu gehen. Sollte eine Zahlung nicht innerhalb der Frist bei uns eingehen, wirst du als Kunde von uns mit einem Erinnerungsmaill nochmals auf eine Zahlung aufmerksam gemacht und du bekommst eine angemessene Reaktionsfrist von uns. Erfolgt im nachfolgenden Verlauf dennoch keine Rückmeldung & / oder Zahlung, so behalten wir uns das Recht vor, juristische Maßnahmen zu ergreifen, sofern wir es in dem jeweiligen Fall für notwendig oder sogar unumgänglich erachten.
Wir würden es aber stets vorziehen, eine für beide Seiten konstruktive Lösung zu finden.